Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferzeit

Schweiz

Innerhalb der Schweiz erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen.

Ausland

Die Lieferzeit beträgt zwischen 3-5 Werktagen. Leider ist es nicht möglich, einen genauen Zustelltermin festzulegen, da die Zustellzeiten erfahrungsgemäss erheblich schwanken und in einzelnen Fällen bis zwei Wochen betragen können.

Wurden Buch und DVD bestellt, erfolgt die Lieferung in zwei separaten Sendungen. In der Regel trifft das Buch vor der DVD ein, da diese zurzeit aus logistischen Gründen von der Schweiz aus versendet wird.

Ausserhalb der Schweiz kann nur gegen Bezahlung mit der Kreditkarte geliefert werden. Eine Bestellung gegen Rechnung nach Deutschland oder Österreich ist nicht möglich.

Widerrufsrecht/Rücksendung

Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht. Sofern die Ware noch in verkaufsneuem Zustand ist (DVD eingeschweisst) können irrtümlich bestellte Artikel nach vorheriger Rückfrage innerhalb von maximal 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.

Rücksendungen müssen frankiert werden, und der Sendung muss entweder eine Kopie der Rechnung oder die Originalrechnung beigelegt sein. Für Rücksendungen, die von uns akzeptiert werden, erhält der Kunde eine Gutschrift, und – wenn der Irrtum auf unserer Seite lag – wird das Porto zurück vergütet.

Preisgestaltung

Alle Preise sind in Schweizer Franken, Dollar oder Euro zu begleichen. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Versandkosten

Für Postlieferungen beträgt die Versandpauschale abhängig vom Gewicht der Bestellung zwischen CHF 1.50 bis CHF 6.50. Expresslieferungen werden auf speziellen Wunsch der Kunden ausgeführt. Dies Kosten für den Expressversand (Postgebühren) werden dem Kunden verrechnet.

Zahlung

Es ist - wenn immer möglich - nur der mitgelieferte Einzahlungsschein zu verwenden. Falls doch ein neutraler Einzahlungsschein benützt wird, ist darauf die entsprechende Rechnungsnummer anzugeben. Die Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum netto zahlbar.